Định nghĩa về zalo shop ngày càng chứng minh được sự thông minh của mình cho người dùng, và đang được rất nhiều người tin tưởng sử dụng, tận dụng điều này, chúng ta hoàn toàn có thể bán hàng, quảng cáo trên zalo. Trên zalo, bạn hoàn toàn có thể bán hàng và đăng sản phẩm lên trang cá nhân, fanpage, Zalo shop.
Mục lục
Định nghĩa về zalo shop là gì?
Ngày 14/09/2016, Zalo đã chính thức ra mắt hệ thống Zalo Shop – một nền tảng quản lý sản phẩm và tiếp cận khách hàng cho các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ online.
Cùng với hệ thống quảng cáo Zalo Ads, Zalo Shop sẽ giúp các cửa hàng tiếp cận được hàng triệu khách hàng tiềm năng trên Zalo
Hệ thống Zalo Shop hỗ trợ người bán tạo sản phẩm, thiết lập cửa hàng và quảng bá sản phẩm đến người mua.
Người mua dễ dàng tiếp cận cửa hàng, mua sắm và liên hệ giao dịch trực tiếp chủ cửa hàng mọi lúc mọi nơi qua công cụ nhắn tin quen thuộc.
>>>Xem thêm :Ví điện tử ZaloPay là gì? Có an toàn không? Hướng dẫn cài đặt và sử dụng
Định nghĩa về zalo shop tài khoản là gì?
Kể từ khi ra đời (vào năm 2012), Zalo đã có nhiều cải tiến đáng chú ý để có thể cạnh tranh với các ứng dụng mạng xã hội lớn khác trên Thế giới. Một trong những cập nhật đáng chú ý, đó chính là việc ra mắt Official Account, và cho phép người dùng cá nhân được lập tài khoản bán hàng Zalo Shop.
Vậy chức năng Official Account và Zalo Shop là gì?
Hiểu đơn giản, Zalo Official Account (Zalo OA) là trang thông tin chính thức của các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, với mục đích tương tác, kết nối và thực hiện các hoạt động mua bán thương mại với người dùng ứng dụng Zalo.
Ta có thể coi Official Account đóng vai trò tương đương như một fanpage trên Facebook, tài khoản Instagram Business trên Instagram.
Trong Official Account, bên cạnh tài khoản phát triển nội dung và quảng bá thương hiệu, bạn còn có thể tạo Zalo Shop với mục đích bán hàng trực tuyến. Điểm đặc biệt, bạn hoàn toàn có thể đăng ký bán hàng, tạo gian hàng trên Zalo hoàn toàn miễn phí.
Đăng ký bán hàng trên Zalo
Dưới đây là cách thức đăng ký tài khoản Zalo Shop để bán hàng trên Zalo:
Tạo Zalo OA
Đầu tiên, để lập Official Account (Zalo OA), bạn cần đăng ký tài khoản trên website: https://oa.zaloapp.com/manage, click vào mục đăng ký ngay.
Tại cửa sổ mới yêu cầu đăng ký Zalo OA hiện ra:
Khi đăng nhập đầu tiên, bạn phải trải qua quy trình 3 bước: Nhập số điện thoại cá nhân, nhấp hình Capcha, và chọn 3 người tương tác gần nhất.
Đăng ký tài khoản Zalo Shop
Click vào nút Tạo Official Account mới ở góc phải cùng của màn hình:
Cửa sổ đăng ký tài khoản mới hiện ra. Bạn có 3 sự lựa chọn:
- Đăng ký tài khoản Nội dung, phù hợp với các trang phát triển nội dung, giao lưu và tương tác trực tuyến với người dùng (như Báo Mới, VTV Go,…).
- Đăng ký tài khoản Cửa hàng (Zalo Shop), phù hợp cho hoạt động bán hàng, dịch vụ.
- Đăng ký tài khoản khác: Dành cho nhãn hàng, thương hiệu muốn phát triển Brand Awareness.
Với mục đích bàn hàng trên Zalo, bạn chọn đăng ký tài khoản Cửa hàng.
Chọn danh mục bán hàng
Tiếp theo, bạn lựa chọn danh mục bán hàng phù hợp:
Nhập thông tin và chọn ảnh đại diện
Bạn nhập đầy đủ thông tin về gian hàng của mình trên Zalo, gồm tên cửa hàng, thông tin mô tả, họ tên và điện thoại chủ cửa hàng.
Zalo Official Account làm được gì
Định nghĩa về zalo shop chúng ta đều thấy được nhiều người dùng zalo để bán hàng. Vậy cùng xem Zalo Offcial Account có thế mạnh gì khác biệt?
Sẽ tương đương như Facebook Fanpage và Instagram page, bạn có thể thực hiện giao dịch marketing đến người dùng theo mục tiêu bạn có thể đặt ra trên Zalo OA.
Nghĩa là hàng của bạn có bán được hay không, nó sẽ phụ thuộc nhiều vào cách bạn sử dụng phần mềm đó.
Zalo OA sẽ cho phép bạn quảng bá dưới danh dự của một shop/cửa hàng chuyên nghiệp để tăng độ tin cậy cho người mua hàng.
>>>Xem thêm :Bán hàng trên Zalo – hướng dẫn cách tạo gian hàng miễn phí
Ưu điểm của Zalo OA với Fanpage Facebook
– Có thể tiếp cận tất cả các fan mỗi bài viết (Facebook giới hạn 2% tổng lượng fan)
– Tin nhắn có thể khoanh vùng đối tượng
– Người dùng sẽ cảm thấy thoải mái khi có tính năng không spam thông báo.
Các câu hỏi thường gặp trên Zalo OA
Có rất nhiều người đăng ký sử dụng Zalo Official Account thắc mắc chung khá là phổ biến. Vậy hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu và giải đáp thắc mắc các câu hỏi đó nhé.
Tại sao không thấy phần cửa hàng
Đầu tiên, muốn có cửa hàng trong OA, thì bạn phải chọn loại tài khoản là dịch vụ và danh mục cửa hàng dịch vụ.
Ngoài danh mục CH – DV, nếu bạn đăng ký danh mục khác sẽ không được hỗ trợ tính năng cửa hàng.
Zalo OA không được xác thực
Định nghĩa về zalo shop đăng ký OA thành công mặc định sẽ chưa được xác thực, nhưng OA có thể vấn hoạt động bình thường. Bạn sẽ phải đợi khoảng 24-48h để BQT xác thực thông tin tài khoản của bạn.
Nếu thời gian chờ quá lâu, bạn hãy chủ động gửi hỗ trợ qua Email: oa@zaloapp.com
Hoặc OA khi có số lượng quan tâm từ 100.000 trở lên, bạn hãy gửi giấy phép xác thực của OA vào email trên. BQT sẽ xem xét trong vòng 7 ngày. Còn nếu số người quan tâm ít hơn con số này thì bạn có thể sử dụng thoải mái.
Qua bài viết trên đã cho các bạn biết về Định nghĩa về zalo shop cho người mới và các cách tạo tài khoản. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với các.
>>Xem thêm: Top 10 app bán hàng đỉnh cao được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam hiện nay
Lộc Đạt-tổng hợp
Tham khảo ( maudautu, uplevo, … )
