Tính năng của zalo oa là gì? Zalo Official Account (Zalo OA) là một trang mà Zalo làm ra để dành cho các tổ chức, bạn sẽ đơn giản tạo một tài khoản Zalo OA cho mình, sau đó đăng hàng hóa bán hàng trên nền tảng bán hàng của Zalo rất đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng tìm hiểu về tính năng của zalo oa qua bài viết này nhé!!!
Mục lục
Zalo Official Account (Zalo OA) là gì? Tính năng của zalo oa?
Zalo Official Account (Zalo OA) là một trang mà Zalo làm ra để dành cho các tổ chức, doanh nghiệp hay nhãn hiệu nhằm phục vụ cho mục tiêu bán hàng của họ. tương tự như các trang cá nhân trên Facebook, đây chính là tài khoản chính thức mà tổ chức sử dụng để liên lạc với người dùng của mình.
Bạn sẽ đơn giản tạo một tài khoản Zalo OA cho mình, sau đó đăng hàng hóa bán hàng trên nền tảng bán hàng của Zalo rất đơn giản và nhanh chóng.
Zalo OA có bao nhiêu loại?
Tài khoản OA công ty
Nếu như bạn là một doanh nghiệp/cá nhân/tổ chức đang có mong đợi xây dựng nhãn hiệu tiếp xúc đến khách hàng tiềm năng trên Zalo. Tài khoản Zalo doanh nghiệp sẽ là lựa chọn khớp của bạn. Bạn có những quyền lợi sau:
- Bạn được tạo shop và thêm hàng hóa.
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho khách hàng quan tâm.
- Hộp thư cá nhân của những người chú ý sẽ xuất hiện tin nhắn của bạn.
- Nhắn tin trực tiếp với quý khách hàng.
Tài khoản OA thông tin
Nếu như là bạn là những trang đang hướng đến tăng trưởng thông tin. Yhông tin có khả năng kể đến: giải trí, kiến thức, hướng dẫn… Với tài khoản OA nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:
- Được gửi 1 tin Broadcast/ngày cho mỗi người quan tâm.
- Tin nhắn hiển thị trên thanh thông báo.
Xem thêm Sách hay về marketing online bạn nên đọc
Tài khoản đơn vị nhà nước
Đây chính là tài khoản dành riêng cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước. Quyền lợi của các tài khoản cơ quan nhà nước là:
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người chú ý.
- Hộp thư cá nhân người dân nhận được tin nhắn.
- Giao tiếp với người dân.
Những lý do nên dùng Zalo OA cho các tổ chức, doanh nghiệp
Tiếp xúc người dùng có kết quả tốt hơn
Một trong những điểm mạnh nổi bật khiến cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân ưa chuộng vận dụng Zalo OA là độ tiếp xúc với nhóm khách hàng trọng tâm hiệu quả hơn:
- Trong tổng lượng fan, trang Facebook giới hạn lượt người chú ý và chỉ tiếp cận được 2% thì Zalo OA lại tiếp cận được 100% người chú ý trong mỗi bài viết.
- Tạo Zalo OA cá nhân sẽ cung cấp cho người dùng một khoảng không gian riêng tư nhất định. vì vậy mà họ có thể nhận nội dung khi nhấn chú ý đến một vài trang mà họ yêu thích và cần theo dõi.
- Khoanh vùng đối tượng mục tiêu chú ý để gửi tin nhắn thông báo.
- Quý khách hàng sẽ không bị làm phiền bởi những mẩu tin không spam vào thông báo khi đọc các tin từ tổ chức, công ty, cơ quan nhà nước, cá nhân của bạn.
Zalo OA sở hữu những tính năng làm tăng độ tiếp cận đến khách hàng
- Zalo Broadcast: Đối với khả năng này, bạn sẽ gửi tin nhắn không mất phí đến hộp thư cá nhân của những người chú ý. Khi tải Zalo official account, doanh nghiệp có thể được gửi 4 tin Broadcast miễn phí trong mỗi tháng.
- Zalo Post: tính năng này cho phép post bài thường xuyên. Khi bài được đăng nhiều và luôn luôn sẽ làm tăng tác động qua lại với quý khách hàng.
- Chạy quảng cáo trên ứng dụng Zalo: Quảng cáo hàng hóa trên Zalo OA là gì? Các tổ chức, công ty mong muốn chạy quảng trên mạng xã hội Zalo cần phải có tài khoản Zalo OA. Khi tiến hành chạy quảng cáo, sẽ giúp tăng lượt người chú ý đến hàng hóa, thông tin mà bạn quảng cáo cũng giống như tăng lượt tương tác các nội dung bài viết.
Nhận diện nhãn hiệu tốt hơn
Các tài khoản Zalo OA đều hiển thị tên của các Brand, doanh nghiệp hoặc tổ chức, đơn vị nhà nước. Vì lẽ đó, khi dùng Zalo OA để gửi tin nhắn hoặc tương tác với khách hàng thường xuyên sẽ giúp gợi nhớ tên Brand luôn luôn. Việc này góp một phần giúp tăng thêm độ nhận diện Brand đến tâm trí của những người có khả năng mua hàng.
Tạo niềm tin cho người dùng
Vận dụng Zalo OA cho các tổ chức, công ty sẽ tạo được sự tin tưởng cho người dùng. Bởi, Zalo OA là trang chính thức của các doanh nghiệp đã được kiểm duyệt nghiêm ngặt về thông tin. Chính Điều này sẽ tạo nên sự chuyên nghiệp cũng như giúp tăng độ uy tín cho công ty và tổ chức. Khi mua hàng trên Zalo OA quý khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm hơn.
Xem thêm Cách chạy quảng cáo trên Zalo hiệu quả nhất
Một số mẹo vận dụng Zalo OA tăng tác động qua lại đạt kết quả cao nhất
Mời bạn bè chú ý
Để tăng trao đổi qua lại cho tài khoản oa.Zalo, bạn hãy mời những người bạn, cụ thể Zalo sẽ cho phép mời tối đa 20 người chú ý. Vì thế, ngay một khi lập tài khoản Zalo OA bạn hãy mời những nhóm đối tượng mục tiêu có nhu cầu quan tâm đến hàng hóa của mình trước nhé.
Xem thêm Tính năng hay của Zalo không phải ai cũng biết
Đăng tin bài chất lượng
Việc đăng tin bài chất lượng sẽ giúp lôi cuốn quý khách hàng Zalo quan tâm đến hàng hóa, doanh nghiệp của bạn, từ đó dẫn tới hành động tác động qua lại, theo dõi và mua hàng trên Zalo OA. Để tăng chất lượng bài content, bạn phải cần đầu tư vào nội dung bài viết, dành thời gian tham khảo và lên kế hoạch chi tiết.
Luôn luôn đăng tải, chia sẻ lên nhật ký người dùng
Nếu muốn sở hữu lượng người quan tâm nhất định, bạn phải luôn luôn đăng tải và chia sẻ những sản phẩm, thông tin thu hút lên nhật ký để tăng trao đổi qua lại với người chú ý. Cách đăng ký Zalo OA bằng cách đăng tải thường xuyên có thể giúp bạn tiếp xúc gần hơn với quý khách hàng, khiến họ dễ dàng tìm tòi và biết đến hàng hóa của bạn.
Tạm kết
Bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng của zalo oa cực kỳ bổ ích. Nếu như trong quá trình xem bài viết có bất cứ thắc mắc nào thì đừng ngại để lại phía bên dưới bài viết một comment để cùng mình giải đáp nhé!!!
Nhật Minh-Tổng hợp và bổ sung
Nguồn tham khảo: (www.dienmayxanh.com, www.thegioididong.com, cellphones.com.vn, 24hstore.vn)