Kinhdoanhzalo
  • Kinh nghiệm kinh doanh
    • Kinh Doanh Zalo
    • Câu Chuyện Thành Công
    • Ý Tưởng Kinh Doanh
  • Marketing
  • Phần Mềm
  • Blog
  • Kinh nghiệm kinh doanh
    • Kinh Doanh Zalo
    • Câu Chuyện Thành Công
    • Ý Tưởng Kinh Doanh
  • Marketing
  • Phần Mềm
  • Blog
Kinhdoanhzalo
ATP Software Kinh nghiệm kinh doanh Kinh Doanh Zalo

Cách quản lý đơn hàng online zalo một cách hiệu quả nhất

ContentATPBởi ContentATP
07/03/2021
Trong Kinh Doanh Zalo
0
Cách tạo page bán hàng trên zalo và quan lý cho người mới cần biết

Cách quản lý đơn hàng online phần mềm bán hàng online miễn phí dùng thử là sự lựa chọn lý tưởng để trải nghiệm tính năng của phần mềm quản lý bán hàng. Nếu thấy phù hợp, khách hàng có thể mua với mức giá rất hợp lý.

Mục lục

  • Cách quản lý đơn hàng online hiệu quả nhất?
  • Quản lý đơn hàng online là phải làm gì?
  • Cách quản lý đơn hàng online hiệu quả thế nào?
  • Tìm hiểu cách quản lý đơn hàng online trên các kênh bán hàng
    • Cách quản lý đơn hàng online trên Facebook
    • Kiểm tra đơn hàng trên Shopee thế nào?
    • Quản lý đơn hàng trên Lazada

Cách quản lý đơn hàng online hiệu quả nhất?

Bán hàng online là xu hướng bùng nổ và phát triển mạnh mẽ trong vài năm gần đây. Từ các mặt hàng thời trang như quần áo, giày dép đến hàng tiêu dùng như đồ gia dụng, phụ kiện nhà bếp, đồ ăn, đồ uống… đều được mua bán online. Chỉ cần một cuộc điện thoại hoặc một tin nhắn đặt hàng, người mua sẽ được giao tận tay món hàng yêu thích.

Cách quản lý đơn hàng online cho người mới
Cách quản lý đơn hàng online hiệu quả nhất?

Các kênh bán hàng online phổ biến được nhiều người lựa chọn vẫn là trang mạng xã hội như Facebook, Zalo hay bán trên các sàn TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,… Việc của người bán là đăng bài, check tin nhắn, trả lời cuộc gọi của khách, lên đơn hàng và giao hàng cho khách.

Đơn hàng online chính là những thông tin về khách mua hàng như số lượng hàng cần giao, tổng giá trị đơn hàng, thông tin về địa chỉ và số điện thoại người nhận. Đơn hàng online chính là thứ được người kinh doanh mong đợi nhất.

>>>Xem thêm :Những cách tiếp cận khách hàng online hiệu quả nhất hiện nay

Quản lý đơn hàng online là phải làm gì?

Quản lý đơn hàng online là việc làm cần thiết để kiểm soát số lượng và đảm bảo thông tin về khách hàng chính xác. Quản lý giúp tránh nhầm lẫn dẫn, shop không giao nhầm hàng cho khách hoặc bỏ sót đơn hàng của khách. Từ đó uy tín của shop bị ảnh hưởng dẫn đến bị các sàn phạt hoặc mất khách. Quản lý tốt các đơn hàng giúp cho khâu vận chuyển nhanh chóng, tăng điểm hài lòng với khách hàng giúp shop kinh doanh hiệu quả hơn.

Một số shop chọn cách quản lý đơn hàng online là thuê nhân viên quản lý. Những người này sẽ phải tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng, tiến hành đóng gói hàng hóa, liên hệ với đối tác vận chuyển để giao hàng cho khách. Sau đó, tiếp tục theo dõi trạng thái đơn hàng xem đang giao dịch hay có thay đổi, sự cố gì để thông tin tới chủ shop và xử lý kịp thời.

Cách quản lý đơn hàng online hiệu quả thế nào?

Cách quản lý đơn hàng online để quản lý đơn hàng online, trước tiên, bạn cần nắm được quy định bán hàng ở từng kênh bán khác nhau. Chẳng hạn, các sàn TMĐT thường có quy định chi tiết về số lượng sản phẩm, cách thức đăng bài bán hàng,…. Bạn cần nắm rõ để thực hiện đúng theo quy định, tránh để sàn phạt hoặc để trượt danh hiệu shop được yêu thích.

Một số shop online kinh doanh tốt thường thuê nhân viên check đơn hàng, đặc biệt là khi livestream. Tuy nhiên, thực tế cho thấy việc kiểm soát đơn hàng theo cách này không tránh khỏi nhầm lẫn hoặc bỏ sót đơn hàng. Do vậy, nhiều chủ shop chọn dùng công cụ hỗ trợ là dùng phần mềm quản lý bán hàng online giúp thống kê đơn hàng nhanh chóng, chính xác, đẩy nhanh tốc độ giao hàng tới tay người nhận.

>>>Xem thêm :Tư vấn mở đại lý bao bì túi xốp hàng chợ với chi phí thấp nhất

Tìm hiểu cách quản lý đơn hàng online trên các kênh bán hàng

Tổng hợp các hình thức marketing online nổi bật hiện nay - JPWEB
Tìm hiểu cách quản lý đơn hàng online trên các kênh bán hàng

Cách quản lý đơn hàng online trên Facebook

Bán hàng trên Facebook đủ lâu, bạn sẽ quen với cụm từ “check inbox” khi tương tác với khách hàng. Sau khi có bài đăng bán hàng mới, khách hàng có thể để lại bình luận hoặc chat, nhắn tin hỏi về sản phẩm và đặt mua hàng. Việc của người bán là trao đổi với khách để chốt đơn, nắm đầy đủ thông tin của khách và thống kê lại số lượng các đơn hàng.

Kiểm tra đơn hàng trên Shopee thế nào?

Shopee có quy định khá chi tiết về việc xử lý và quản lý đơn hàng. Việc tuân thủ theo các quy định của Shopee giúp bạn xử lý đơn hàng nhiều hơn, nhanh hơn, lại tránh được những nhầm lẫn không đáng có.

Các đơn hàng trên Shopee cần được chủ shop xác nhận, sau đó đóng gói rồi chọn đơn vị vận chuyển. Tính từ thời điểm người mua đặt hàng, người bán có tối đa 1.5 ngày (không tính Chủ nhật, ngày lễ) để xác nhận và giao đơn hàng cho Đơn vị vận chuyển.

Quản lý đơn hàng trên Lazada

Nhân viên marketing online làm gì? Lương có cao không? - TopCV Blog
Quản lý đơn hàng trên Lazada

Cách quản lý đơn hàng online một số thông tin mà những người bán hàng trên các sàn TMĐT cũng như Lazada cần ghi nhớ và kiểm soát đó là dữ liệu hàng tồn kho, đơn hàng, khách hàng. Hiện Lazada có hướng dẫn chi tiết cho những người bán về quy trình tiếp nhận và xử lý đơn hàng. Bạn cần kiểm tra thông tin đơn hàng chi tiết xem có chính xác hay chưa. Sau đó thường xuyên cập nhật về hành trình đơn hàng để biết khi nào hàng được giao đến tay người nhận.

Qua bài viết trên đã cho các bạn biết về Cách quản lý đơn hàng online zalo một cách hiệu quả nhất. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với các bạn.

>>Xem thêm :Phân loại khách hàng thường gặp trên thị trường hiện nay

Lộc Đạt-tổng hợp

Tham khảo ( kiotviet, doopage, … )

Tags: Cách quản lý bán hàng onlineCách quản lý đơn hàng hiệu quảCách quản lý đơn hàng onlineCách quản lý đơn hàng trên FacebookCách thức quản lý đơn hàngPhần mềm quản lý đơn hàng bằng excelPhần mềm quản lý đơn hàng miễn phíQuản lý đơn hàng
Bài Viết Trước

Cách tạo page bán hàng trên zalo và quan lý cho người mới cần biết

Bài Viết Tiếp Theo

Định nghĩa về Wifi Marketing điều bạn cần nên biết về nó

Bài Viết Tiếp Theo
Định nghĩa về Wifi Marketing điều bạn cần nên biết về nó

Định nghĩa về Wifi Marketing điều bạn cần nên biết về nó

Bài Viết Mới

Máy lọc nước Mutosi, với hệ thống 9 lõi lọc hiện đại và công suất vượt trội, mang đến nguồn nước tinh khiết chỉ trong vài giây.

Giải pháp cung cấp nước sạch cho gia đình đông người với máy lọc nước công suất lớn

01/03/2025
Những điều Cần Lưu ý Khi Thành Lập Doanh Nghiệp 

Những điều cần lưu ý khi thành lập doanh nghiệp 

23/05/2024
Zalo của nước nào? Tất tần tật những tính năng trên Zalo

Zalo của nước nào? Tất tần tật những tính năng trên Zalo

18/03/2024
Cách kinh doanh quần áo online lợi nhuận cao

Cách kinh doanh quần áo online lợi nhuận cao

13/03/2024

Kinh doanh Zalo là Blog chia sẻ kiến thức kinh doanh qua Zalo. Ngoài ra Blog còn chia sẻ các câu chuyện kinh doanh thành công và bài học khi kinh doanh online.

  • Địa chỉ văn phòng: 160 đường số 2, Khu Dân Cư Vạn Phúc City, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
  • Call: 0819.5555.44
  • info.atpmedia@gmail.com
Danh mục
  • Blog
  • Câu Chuyện Thành Công
  • Chưa được phân loại
  • Kiến Thức Marketing
  • Kinh Doanh Zalo
  • Kinh nghiệm kinh doanh
  • Phần Mềm Hỗ Trợ
  • Ý Tưởng Kinh Doanh
Bài Viết Nổi Bật
  • Cách tìm bạn Zalo
  • Cách bán hàng trên Zalo
  • Cách tiếp cận khách hàng
  • Zalo ads là gì
  • Zalo Marketing
  • Ưu điểm của Zalo OA
Bộ Phần Mềm
  • Simple Zalo
  • Simple Ninja Pro
  • Combo Special
  • Combo ATP
  • Big Combo ATP
Liên Kết
  • ATP Media
  • ATP Land
  • ATP Software
  • Kinh nghiệm kinh doanh
    • Kinh Doanh Zalo
    • Câu Chuyện Thành Công
    • Ý Tưởng Kinh Doanh
  • Marketing
  • Phần Mềm
  • Blog

© 2025 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.