SMART là nguyên tắc giúp bạn có thể thiết lập mục tiêu hiệu quả, thông minh. Tuy nhiên, muốn đạt hiệu quả cao, bạn cần đảm bảo áp dụng đúng, phù hợp nguyên tắc đặt mục tiêu SMART. Bạn hãy cùng GoalF tìm hiểu về SMART cũng như nguyên tắc xác định mục tiêu SMART qua bài viết sau.
Xem thêm: Green marketing là gì? Nguyên tắc triển khai marketing xanh?
Mục lục
Mục tiêu SMART là gì?
Kết quả trước mắt SMART là quy tắc để xây dựng mục tiêu, dựa trên 5 thành phần: Specific (Tính cụ thể), Measurable (Đo lường được), Achievable (Khả năng thực hiện), Realistic (Tính thực tế), Time-bound (Khung thời gian).
Kết quả trước mắt SMART chứa năm khía cạnh giúp chúng ta tập trung & nhận xét lại kết quả trước mắt khi cần. quy tắc này có thể có ích cho bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp nào đang cố gắng thực hành quản lý các dự án.
Xem thêm:Xây dựng thương hiệu Zalo để bán hàng hiệu quả
Nguyên tắc đặt mục tiêu SMART
Nguyên tắc đặt mục tiêu SMART trong xây dựng mục tiêu cần được thiết lập có nguyên tắc rõ ràng. Chỉ có như vậy việc lên kế hoạch mục tiêu SMART mới đạt được hiệu quả, đúng hướng ngay từ đầu.
Các mục tiêu SMART rõ ràng – Specific
Bộ câu hỏi 5W sẽ giúp ích cho bạn rõ ràng hóa kết quả trước mắt của mình. 5W bao gồm:
- What: Tôi mong muốn đạt được điều gì?
- Who: Ai tham gia vào kết quả trước mắt này?
- Where: mục tiêu này cần thực hiện ở đâu?
- When: Khi nào tôi ước muốn đạt được mục tiêu này?
- Why: tại sao tôi muốn đạt được mục tiêu này?
Mục tiêu nên được hình dung như một điểm cụ thể, cụ thể & nổi bật trên bản đồ, giúp định hướng hành động cho bạn và team. Bộ câu hỏi 5W ở góc độ này cũng như những dấu mốc cần thiết để bạn định vị được điểm rõ ràng trên bản đồ đó.
Cụ thể hóa mục tiêu sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn giảm được nguy cơ bị chệch hướng. chúng ta không nên thiết lập mục tiêu với những từ ngữ như: Càng sớm càng tốt, tiết kiệm nhất, tốt nhất… Thay vì vậy, kết quả trước mắt cần gắn với những từ ngữ, con số rõ ràng, định lượng, đảm bảo đúng đắn, cụ thể.
Các mục tiêu SMART có thể đo lường – Measurable
Để đo lường mục tiêu, bạn sẽ sử dụng câu hỏi 1H (How much / How many). Câu hỏi bao nhiêu giúp cho bạn xác định được điểm ngưỡng giới hạn cụ thể mà khi đạt được điểm đó đồng nghĩa với việc kết quả trước mắt được coi như hoàn tất. Một vài người câu hỏi bạn có thể sử dụng để đo lường kết quả trước mắt, chẳng hạn như:
- Giới hạn thời gian hoàn thành mục tiêu là bao nhiêu?
- Kết quả công việc cần đạt được ở mức nào?
- Khi nào kết quả trước mắt được xác định hoàn thành?
Khi bạn trả lời được câu hỏi 1H ở trên, kết quả trước mắt SMART sẽ được định hình cụ thể hơn, chẳng hạn như:
- Tôi muốn coi như hoàn tất cự ly đạp xe liên tục 100km
- Tôi mong muốn đạt nguồn thu lớn hơn 500 triệu đồng / năm
- Tôi muốn đạt tổng doanh thu ký hợp đồng mới ở mức tối thiểu 10 tỷ đồng / năm
Các mục tiêu SMART có thể đạt được – Achievable
Thực chất của kết quả trước mắt là những kỳ vọng vượt trội hơn, tốt hơn so với hiện nay. Thiết lập và hướng đến kết quả trước mắt vì vậy cũng là tập hợp những nỗ lực cao độ, có tính thử thách. Tuy nhiên, bạn nên phân định rõ một mục tiêu có tính thử thách nhưng mà có khả năng thực hiện với một kết quả trước mắt quá khó khăn và bất khả thi.
Để đảm bảo mục tiêu có tính thử thách thế nhưng vẫn có khả năng thực hiện, bạn sẽ đặt ra và tìm cách giải đáp các câu hỏi như:
- Làm thế nào tôi có thể hoàn thành mục tiêu này?
- Tôi có đủ nguồn tiềm lực & năng lực để hoàn thành mục tiêu không?
- Nếu không đủ nguồn tiềm lực thực hiện mục tiêu, tôi đang thiếu gì?
Bạn sẽ đánh giá việc thực hiện kết quả trước mắt theo các dải màu trực quan, theo đó:
- Màu đỏ: mục tiêu rất khó đạt được, đến mức bất khả thi
- Màu cam: kết quả trước mắt có tính thử thách nhưng vẫn có thể đạt được nếu nỗ lực
- Màu xanh: mục tiêu có thể đạt được một cách đơn giản
Nguyên tắc đặt mục tiêu SMART nên được thiết lập trong khoảng màu cam. Trường hợp bạn thiết lập quá nhiều mục tiêu màu đỏ có thể khiến team nản chí, suy giảm động lực thực hiện những công việc. Ngược lại, nếu bạn thiết lập mục tiêu chỉ trong khoảng màu xanh đơn giản thì team của bạn có thể khó tiến bộ, thành quả công việc đạt được không có giá trị cao.
Mục tiêu SMART thực tế – Realistic
Thiết lập và thực hiện mục tiêu cần có tầm nhìn xa, rộng mở thế nhưng đồng thời cũng rất cần bảo đảm yếu tố thực tế. Một mục tiêu được thiết lập và thực hiện sẽ đi sau đó là ngân sách, nỗ lực, các khó khăn về tài chính, nhân lực.
Vì vậy, bạn hãy bảo đảm cam kết rằng mục tiêu đó thực tế, thực sự thiết yếu đạt được. Mặt khác, mặt tiêu cần thích hợp với tổng thể các mục tiêu khác và mục tiêu chung cuối cùng mà bạn hay tổ chức ước muốn đạt được.
Các kết quả trước mắt nên có tính liên kết, thực tế, tạo tiền đề, động lực để bạn và tổ chức đạt được những kết quả trước mắt, thành quả vượt trội hơn.
Để xác định một kết quả trước mắt có phù hợp hay không, bạn sẽ cân nhắc giải đáp những câu hỏi sau:
- Điều này có đáng giá không?
- Đây có phải là thời điểm thích hợp thực hiện mục tiêu?
- Mục tiêu có thích hợp với những nỗ lực, nhu cầu, mục tiêu khác của bạn không?
- Bạn có phải là người thích hợp để đạt được mục tiêu này không?
- Mục tiêu có áp dụng, làm được trong thực trạng hiện nay không?
Kết quả trước mắt SMART phải có thời hạn – Time-bound
Thời gian cũng là tiền bạc & quan trọng hơn là cơ hội cho tổ chức của bạn, đây là một trong những nguyên tắc đặt mục tiêu SMART. VD như dự án sản phẩm của bạn được nghiệm thu và đi vào vận hành từ quý IV-2021 sẽ rất khác so sánh với để trôi sang tận quý II-2022 chẳng hạn. Thêm thời gian triển khai mục tiêu là phát sinh thêm nỗ lực, thêm ngân sách lương và giảm đi cơ hội cạnh tranh, cộng tác bán hàng của công ty.
Nhìn rộng ra, mọi kết quả trước mắt đều cần gắn với một thời hạn rõ ràng, cụ thể. Việc bạn gắn mục tiêu với thời hạn coi như hoàn tất sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hy vọng của quản lý & giúp họ có thể chủ động phân bổ công việc hợp lý. Mặt khác, thời hạn cần đạt được mục tiêu cũng là một sức ép vừa đủ, phù hợp để giúp nhân viên liên tục giữ được động lực, sự tập trung trong công việc.
Để bảo đảm gắn thành phần giới hạn thời gian vào từng kết quả trước mắt một cách phù hợp, bạn sẽ trả lời các câu hỏi như:
- Mục tiêu của tôi có thời hạn không?
- Đến khi nào tôi ước muốn hoàn thành mục tiêu của mình?
- Kết quả trước mắt này cần khoảng thời gian thực hiện trong bao lâu?
Một số ví dụ về mục tiêu SMART
Những phần mềm trong đời sống của mục tiêu SMART là gì? Dựa trên nguyên tắc đặt mục tiêu SMART có một số ví dụ về mục tiêu SMART để hoàn thiện cuộc sống bạn sẽ đọc thêm là:
- Học ngoại ngữ 30 phút/ngày, 6 ngày/tuần: nói ra thời gian cụ thể thực hiện nghiêm túc việc học tập sẽ giúp ích cho bạn nhận biết năng lực thực hiện của chính mình & đánh giá độ hiệu quả.
- Thuyết trình trước đám đông: Hãy nghiên cứu về những chủ đề & chuẩn bị PowerPoint cho những buổi thuyết trình mà bạn sắp tham gia. Diễn tập thường xuyên với sự nghiêm túc, bạn sẽ cung cấp các buổi thuyết trình thú vị
- Xây dựng các mối quan hệ xã hội: Đặt kết quả trước mắt tham dự 3-5 buổi gặp gỡ, giao lưu với đồng nghiệp, partners vào các tháng hoặc quý. bạn có thể có thêm nhiều những mối quan hệ tăng thời cơ phát triển bản thân.
Lời kết
Hy vọng thông qua những chia sẻ của chúng tôi về câu hỏi “Mục tiêu SMART là gì?”, bạn sẽ có thêm những kiến thức thú vị. Khi đã xác định được nguyên tắc đặt mục tiêu SMART việc bạn cần làm chỉ là lên phương án cụ thể và áp sát thực hiện, kết quả thu về sẽ khiến bạn hài lòng.
Kha My- Tổng hợp và bổ sung
Nguồn tham khảo: (www.pace.edu.vn, www.topcv.vn, blog.goalf.vn)